Microsoft lukker for applikationsadgang med brugernavn og kodeord

Microsoft er begyndt at lukke for, at applikationer såsom Microbizz kan få adgang til deres offce365-tjenester ved direkte brug af brugernavn og kodeord. Dette kan resultere i følgende fejl:

• Aftaler synkroniseres ikke til og fra Exchange hvis man bruger Office365.
• Mails bliver ikke længere indlæst i Microbizz, hvis ens mailudbyder er Office365.

Aftaler synkroniseres ikke til og fra Exchange.

Microbizz indeholder en ny synkroniseringsfunktion der understøtter Microsofts nye måde at autorisere på. Du aktiverer den som følger:

1. Tilgå indstillingerne for din Exchange-integration i Microbizz og sørg for at markere feltet "Brug moderne login".
   

   

2. De følgende trin skal udføres af hver bruger.
3. Gå til brugerkortet og vælg "konfigurer" og vælg derefter Exchange-konfigurationen.
   

   

4. I det følgende skærmbillede vil du bemærke at man ikke længere skal taste brugernavn og kodeord. I stedet trykkes blot "gem" og man bliver herefter viderestillet til Office365, hvor man bliver bedt om at godkende Microbizz som en app og derefter at logge på.

Hvis du opsætter dette for en anden bruger, så vær meget opmærksom på, at du får logget på Office365 som den anden bruger og ikke dig selv. Vi anbefaler derfor at du altid logger ud af Office365, inden du forsøger at lave denne opsætning for en anden bruger.

Alt efter hvordan din virksomheds Office365 er sat op, kan det kræves at en administrator laver yderligere indstillinger. Vi har en artikel om dette her: When trying to use Exchange Modern Login, I get an error saying an administrator needs to approve this, men vi kan ikke yde support i denne arbejdsgang. Her henviser vi til jeres Office365-leverandør.

Mails bliver ikke indlæst i Microbizz.

Vi har løst nedenstående problemstilling og vi har udgivet en ny artikel der beskriver hvordan løsningen implementeres:

Mail import support for 2 factor authentication

Bemærk denne procedure kun er nødvendig såfremt du anvender Office365 som mailudbyder. Alle andre mailudbydere fungerer som hidtil.

Vi arbejder stadig på en teknisk løsning, som understøtter Microsofts begrænsninger og forventer at have en sådan klar i januar 2023. I mellemtiden kan man i Office365 foretage en indstilling som midlertidigt forlænger Microbizz' mulighed for at logge på ens mailkonti.

1. Som administrator af virksomhedens Office365, besøg følgende adresse: https://admin.microsoft.com/
2. Vælg hjælpeikonet i nederste højre hjørne:
   

   

3. I søgefeltet indtast følgende frase: Diag: Enable Basic Auth in EXO.
   

   

4. Et af resultaterne som vises er følgende:
   

   

   
   Tryk på knappen "Run Tests"
5. I det efterfølgende skærmbillede, vælg IMAP under protokol og marker at du bekræfter ændringerne:
   

   

   
   Tryk herefter "Update"
6. Der kan nu gå op til en time og herefter vil din mailsynkronisering virke igen.

Vi anbefaler at ovenstående arbejdsgang kun udføres af en bruger der forstår konsekvensen af handlingen. Ligeledes kan Ventu ikke yde support på denne arbejdsgang, men henviser i stedet til jeres udbyder af Office365.